近年来,各级生态环境监测机构通过能力建设,新增了一系列高效率、高精度、智能化的仪器设备,逐步建立起新形势下全要素、高精度和真准全实验室分析能力。“十四五”时期,面对新的生态环境管理需求,实验室设备的维护管理工作也迎来新的挑战。
一、第三方环境检测机构的现状
1、业务复杂
第三方环境检测的业务类型复杂,一般涵盖普通委托检测(水、气、土、声、固废、辐射等)、送样检测、场调、环评、验收、油气回收、油气泄露、汽车尾气、司法鉴定等。
2、传统管理方式内耗增加
各类业务测试需求不一,前端销售客服耗费大量的时间处理咨询、接单、收费、样品流转,沟通成本高,同时对销售客户人员素质要求也很高。
后端报告模板多,报告编审难度大,时间长。传统线下处理方式容易使前后端效率受限,且随着业务量的增加,各部门人员增加,业务、财务、采样、分析、报告、质量各职能部门沟通与协同问题日益突出,管理内耗增加。
3、人工操作,效率不高
传统手工管理模式,分析人员每天面临信息传递效率低下、浪费人工成本、制约检测的开展、增加检测成本以及纸面流程管理导致的种种问题,最终会导致检测周期、检测进度的不可控。
4、客户满意度提升困扰
客户类型多,数量多,订单多,销售服务压力大。付费方式多样,人工进行分类管理和账款核对存在压力。
二、如何做好信息化的建议
对信息化要有正确的定位:想通过信息化把业务问题、管理问题全部解决是不切实际的,信息化是工具,通过信息化可以降低重复性工作,减少错误率,同时方便信息的共享与统计,提高部门协同效率。
环境监测实验室信息管理系统要满足实验室的自动化、标准化、智能化、无纸化要求,下面为大家介绍环境监测实验室信息管理系统特点有什么。
1、可根据业务要求灵活配置所需功能,适配监测站的实际业务办理过程。通过采用基于web的类似excel的录入表单,简化录入,通过调取历史监测记录,减少重复录入。
2、可以扩展系统的采样类型、分析项目、评价标准及报告类型等,实现系统和业务的与时俱进。
3、系统内置了分析项目表单和计算公式、行业标准、分析仪器接口等,减少项目的上线周期和实施难度。采用电子签名,实现无纸化业务办理,包括原始记录表的电子化。
4、系统实现样品从采样,到交接,再到分样及分析的全过程追踪管理,实现便捷的样品二次编码。
牵翼云实验室信息管理系统(LIMS)提供了全方位解决方案,以实验室人、机、料、法、环五大核心要素为基础,通过对核心静态数据、样本检验流程、分析数据及报告、实验室环境信息的综合管理,按照标准化实验室管理规范,建立符合实验室业务流程的质量体系,实现全方位的实验室管理。
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