合同评审是非常重要的,它是实验室服务顾客的第一个环节。合同评审是在“合同签定前,为了确保质量要求规定得合理、明确并形成文件,且供方能实现,由供方所进行的系统的活动”。如何做好合同评审,应该从哪些关键点把控呢?
一、评审时主要从六个方面加以注意
1、确定委托方的要求是合法的。合同评审的人应对合同的合法性、合同中信息真实性等进行审核,确保合同的执行符合法律法规、规章的要求。
2、客户提出的检验项目,实验室是否有能力和资源满足要求,项目是否在资质认定或实验室认可范围内,标准依据必须是现行有效的标准。
3、核实样品名称、数量和其它标签信息是否与合同填写的内容相符。检查样品是否损坏、污染或者已过保质期。
4、除仅委托微生物检验的样品不留样,一般都需要留样,以备复查。检余样品和留样是退还客户还是委托实验室进行处理,应该在合同中予以明确的约定。
5、与委托方明确检测时限、检测的收费、及检测结论的判定要求以及报告的交付方式。
6、委托单位的名称应与单位法人名称一致,地址、电话等信息应满足通讯和沟通的需要。
对于重复性的例行工作,如果客户要求不变,仅需在初期调查阶段,或在与客户的总协议下对持续进行的例行工作合同批准时进行评审。对于新的、复杂的或先进的检测任务,通常由业务部门或技术负责人召集组织检测室及相关部门对合同内容进行论证评审。并且保存更为全面的记录。
二、问答:
1、合同评审是每次都要进行评审吗?检测项目简单可不可以不评审?每次评审都需要形成评审记录吗?
参考答案:每次都要评审,要形成记录进行保存。简单的项目可以简单评审,或者采用签订大合同的方式进行评审。例如,同一个客户全年送很多样品,都是同一个类型,同样的检测项目,出具报告的时限价格都没什么变化,那么实验室和客户就可以签订个一个全年送样的合同。合同评审方式可以很多,但是合同评审步骤不能省略。如果不进行合同评审,实验室不能确定实验室能不能做合同中的项目,能不能按时做完合同中约定的项目。实验室常见的合同形式包括:委托检测协议、委托单,委托合同等。
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