LIMS 是计算机技术、管理科学与分析技术结合的产物,是集现代化管理思想与计算机技术 为一体,用于各行业分析测试实验室信息管理和控制的一项崭新的应用技术。正是由于LIMS 技术的这一跨学科特点,使得它的实施和应用与其它技术的应用相比更为复杂,有许多综合性的因素需要考虑。
一、观念
应用LIMS的观念正确与否,是LIMS实施能否获得成功最重要的影响因素之一,它决定了后续工作的指导思想和实施效果,因此是必须充分讨论的一个命题。对LIMS技术认识上的偏差是产生各种错误应用观念的主要原因。常见的错误认识有:
1)将LIMS等同于一般的应用软件;
2)认为LIMS产品的功能越多、越复杂越好;
3)将LIMS 有助于提高实验室管理效能的作用,简单理解为实验室各类人员工作量的减少;
4)没有认识到LIMS产品是有生命周期的,伴随着LIMS的应用过程会有不同的投入需求,因此,这是一个需要不断投入的项目;
5)过分强调个性化,忽视了LIMS 技术首先是一个对实验室工作进行规范的一个平台;
6)没有意识到 LIMS 的应用,实际上相当于是对现有实验室管理模式的革命;;
7)没有意识到 LIMS 只是一个管理平台和工具,妄想它能解决实验室的所有问题;
8)在对 LIMS 技术了解尚不充分的情况下,抱着一试的态度轻率上马。
上述种种错误认识,都将不同程度地影响LIMS实施和应用过程的顺利进行,甚至导致失败的结局。
二、人才
一个实验室要应用 LIMS,除了需要对实验室各类应用人员进行操作培训外,还应该培养 1~2 名对系统各项功能了解比较全面的系统管理员。对大多数实验室来说,由于工作性质的关系,这类人才往往是欠缺的,因此需要在 LIMS 项目的实施过程中开始培养,并在后续的工作中不断提高他们的业务能力。一个 LIMS 项目的成功实施和应用,如果没有优秀尽职的系统管理员是难以想象的。他们是系统正常运行的保驾者,也是供应商提供后续技术支持所要仰仗的中坚力量,因此,善待这些人员是实验室领导义不容辞的责任。
三、资金
实施LIMS是需要一定经济基础的,从立项、实施、应用到后续技术支持的各个阶段都需要不同程度持续地资金投入,这方面如果没有足够的思想准备和条件,对LIMS技术的成功应用是不利的。建立起实施和应用 LIMS 的正确观念,有助于理解和保证项目资金的必要投入, 并合理地控制项目的实施和应用成本。
四、合适的LIMS 产品
合适的 LIMS 产品是指与实验室规模、应用需求和资金能力相当的 LIMS 产品。从我们十余年 LIMS 实施的经验来看,国内大多数实验室的条件不适合自己开发专用系统。比较合理的做法是根据自己实验室的实际业务量、人员和设备情况,直接从市场上选择性价比合适的 LIMS 产品,这对 LIMS 项目的成功实施是有利的,因为 LIM S 技术实施和应用的成本与其功能的复杂性直接相关,在毫无经验的情况下,不切实际地想一步到位的做法是极不明智的。
目前市场上不同功能和价格的 LIMS 产品都有,可选的空间较大,不同的实验室完全有可能找到适合自己的产品。另外,从 LIMS 开发商的角度来看,根据自身条件,科学地界定LIMS 产品及其相关服务的特色也是很有必要的,这对潜在客户选择合适的 LIMS 产品将是有益的,对开发商自己的长期发展也是有帮助的。
五、技术支持
由于LIMS产品本身的跨学科特点和实验室工作人员的专业限制,完全由实验室自己来负责系统的长期正常运行和维护是不现实的,因此LIMS产品供应商对系统运行过程全面的技术支持,对于LIMS系统的应用和后续升级至关重要。一个成熟、有信用、服务规范的LIMS供应商将是实验室选择LIMS 产品时需要首先考虑的对象。
六、应用战略
对从未接触过 LIMS 的实验室而言,制定一个科学合理的 LIMS 应用实施战略,可以在很大程度上避免不必要的失误,提高LIMS 实施的成功率。
应用战略应结合实验室自身人、财、物状况,充分评估各种可能的因素,提出实施的具体目标。分步实施、滚动发展,对大多数初级的LIM S用户都是一个值得推荐的实施战略,它可以使实验室在承担最低风险的前提下,较快地享用到LIMS 所带来的益处。
七、管理体制
与所有新技术一样,LIMS技术的出现也是伴随着实验室功能的强大、管理的高效和低成本运行的客观需求而产生的,计算机软硬件和网终技术的发展又头其提供了合适的外部环境。但是LIMS技术的应用对实验室的管理体制是有其特殊要求的。与所有基于网络的管理软件一样,信息和资源共享、管理模式扁平化是这类软件系统的基本应用特点,也是它们对以往人工管理模式的最大挑战。选择一个与 LIM S 运行环境相适应的管理模式,对 LIMS 系统的长期正常应用是至关重要的。这样的管理模式应该较好地解决信息共享和保密、便利性与安全性、局部与全局、自动化与人工干预等一系列矛盾,使 LIMS 的应用能给实验室的实际工作状况带来真正的效率。
八、客观需求程度
一个实验室对LIMS系统的客观需求程度可以几个方面来考虑,实验室的规模(人员、仪器、场所、管理层次等)、测试样品与测试方法的数量、各类数据信息及资源的流通量、实验室主要服务对象对分析数据网络化传输是否有要求、同类实验室是否有 LIMS 用户、人工成本比例等诸因素,都是决定实验室是否会产生应用 LIMS 系统需求的内在条件。而实验室管理层对业务管理现状及其未来的取向,更是一个重要的需求指标。一般而言,LIMS 系统的应用能否成功,对客观需求的依赖程度是相当高的,它们也是实验室应用 LIMS 最原始的动力。
以上我们对现阶段影响实验室实施 LIMS 应用计划的几个关键因素进行了讨论,如果有意应用 LIMS 的实验室能协调处理好上述问题,相信其最终成功应用的概率是比较高的,这也是我们愿意专门讨论这一命题的初衷。当然,还有许多其它的因素对 LIMS 的成功实施也有一定的作用,而且在 LIMS 实施的不同阶段应关注的重点也不一样,因此这方面的讨论随着国内 LIMS 应用实验室的增加,还可不断地深入下去。
来源:国家科技图书文献中心
作者:杨海鹰
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