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业务管理平台 LES

智能串联检测全流程
一键化解业务管理低效困局

专为检验检测机构设计的全流程业务运营中枢,基于ISO/IEC 17025和CMA资质认定要求打造,通过智能化工作流引擎将委托登记、合同评审、任务分配、结果录入、报告审批等环节无缝衔接。

30%
样品周转时间缩短
70%
报告生成效率提升
90%
数据错误率降低
100%
合规通过率
📊 业务运营实时驾驶舱
● 实时监控
86
进行中任务
23
今日完成
12
待审批
87%
设备利用率
任务完成率92%
报告审批率88%
样品流转率95%
资源利用率87%
紧急任务3
逾期预警2
审批待办5
正常运行
70%↑
报告生成效率

告别低效流转,构建智能化业务中枢

全流程自动化、质量管理规范化、数据追溯全程化

⚠️

传统业务管理痛点

低效 · 孤立 · 易错

  • 业务流转依赖人工传递,效率低、易出错,样品周转时间长
  • 任务分配凭经验,人员与设备资源利用率不均衡,存在闲置浪费
  • 原始记录手工填写,仪器数据需人工抄录,数据错误率居高不下
  • 报告生成依赖人工汇总排版,审批流转慢,从检测到出报告周期长
  • 样品管理粗放,流转记录缺失,存储条件无法实时监控
  • 各环节数据孤立,缺乏全流程追溯能力,质量问题定位困难

智能化业务管理优势

自动 · 协同 · 可追溯

  • 智能化工作流引擎,业务环节无缝衔接,样品周转时间缩短30%
  • 能力匹配引擎自动推荐最优执行人,看板式任务管理实时监控
  • 仪器数据自动采集+移动端现场录入,数据错误率降低90%以上
  • 报告模板化自动生成+多级审批流程,报告生成效率提升70%
  • 样品全生命周期追踪,条码/RFID标识,智能存储管理
  • 全流程数据关联,样品档案与原始记录互通,质量问题追溯效率提升80%

五大核心模块

覆盖检测业务全流程,从委托接入到报告输出

📋
委托管理
业务启动核心入口,支持送样检测、采样检测、现场检测等多场景。智能委托接入自动识别客户历史数据,合同评审内置ISO 17025合规规则库。
多场景适配 智能接入 合同评审
👥
任务分配
基于预设规则实现精准分配,能力匹配引擎根据检测项目、设备可用性、人员资质推荐最优执行人。看板式/日程式/甘特图式多种视图。
智能匹配 多视图 应急调整
🧪
样品管理
样品从接收、存储到处置的全生命周期管控。支持条码、二维码和RFID标签,智能存储管理避免样品混淆或变质。
全生命周期 RFID标识 智能存储
📝
原始记录
无纸化电子记录,内置行业专用模板。支持仪器数据自动采集(工作站/非工作站模式),移动端现场录入带电子签名和时间戳。
无纸化 自动采集 移动录入
📄
报告管理
智能报告生成基于模板自动输出,支持多种格式导出。多级审批流程保障准确性,完整记录修改痕迹,支持版本对比和回溯。
自动生成 多级审批 版本控制

四大核心平台优势

合规、灵活、智能、安全,全方位满足实验室管理需求

01
🛡️
合规适配性
全维度满足行业监管要求
  • 内置CNAS、GMP、GLP、ISO/IEC 17025等多体系合规框架
  • 实现"全要素合规、全流程合规、样品全生命周期合规"的三全保障
  • 针对医药、食品、环境等强监管行业,预设合规校验规则与审计追踪机制
02
🔧
灵活可配置性
低代码支撑个性化需求
  • 基于低代码开发平台构建,支持拖拉拽方式自定义委托表单、实验模板、报告格式
  • 减少70%以上定制化代码量,不限制用户数量
  • 适配成长型企业与集团化部署需求
03
🔗
智能集成性
打破信息孤岛与自动化瓶颈
  • 可与ERP、CRM、PLM等系统深度集成,实现跨系统数据同步
  • 融合AI智能取数技术,对老旧设备、进口加密设备适配率高达99%
  • 实现实验数据从仪器到系统的"零人工"流转
04
☁️
部署多样性
适配不同数据安全需求
  • 支持本地化部署与云部署两种模式,灵活适配企业安全策略
  • 具备完善的数据备份与灾备机制
  • 保障实验室业务连续性与数据安全性

检测业务全流程串联

从委托接入到报告交付,每一步均自动化、可追溯

01
📋
委托接入
多渠道委托受理,智能合同评审
  • 多终端委托提交
  • 自动识别客户历史
  • ISO 17025合规评审
02
👥
任务分配
智能匹配最优执行人
  • 能力匹配引擎
  • 看板/日程/甘特图
  • 应急调整机制
03
🧪
样品与检测
全生命周期管理+自动采集
  • RFID样品追踪
  • 仪器自动取数
  • 移动端现场录入
04
📝
记录与报告
无纸化记录+智能报告生成
  • 模板化自动生成
  • 多级审批流程
  • 版本控制与追溯
05
📊
交付与分析
报告交付+数据驱动决策
  • 多格式报告导出
  • 运营数据可视化
  • 行业专属报表

可量化的效率提升

真实落地案例,量化验证智能化业务管理的业务价值

管理场景 平台能力 实际应用效果
⏱️样品周转效率低 智能任务分配 + 进度预警 ✅ 样品周转时间缩短30%
📄报告生成耗时长 数据自动采集 + 模板化生成 ✅ 报告生成效率提升70%
✏️数据抄录错误率高 仪器自动取数 + 审计追踪 ✅ 数据错误率降低90%
📊资源利用不均衡 能力匹配引擎 + 负载均衡 ✅ 资源利用率提升35%
🔍质量问题追溯难 全流程数据关联 + 样品档案 ✅ 追溯效率提升80%
💰管理成本居高不下 数字化流程替代纸质 + 人工 ✅ 管理成本降低25%

业务流转自动化智能化

从委托登记到报告审批,牵翼业务管理平台通过智能化工作流引擎串联检测全流程,帮助实验室实现业务流转自动化、质量管理规范化、数据追溯全程化。

符合 ISO/IEC 17025
低代码可配置
AI 智能取数
多模式部署